Otomobil Dizini

Tekfen Sigorta Aracılık Hizmetleri AŞ'nin kuruluş amacı öncelikle Tekfen grup şirketlerinin artan sigorta ihtiyaçlarını karşılamak olsa da, kısa bir süre içinde hızla gelişen ve ulaştığı hizmet kalitesi ile hedeflerini büyülten Tekfen Sigorta, zamanla faaliyet alanını da genişletmiş, 1989 senesinden itibaren Tekfen Holding bünyesinde Tekfen Sigorta Aracılık Hizmetleri AŞ adı altında faaliyetlerini sürdürmeye başlamıştır.

Sigorta sektöründeki yerel ve uluslararası gelişmeleri yakından takip ederek, değişikliklere hızla uyum sağlayan yapısıyla kısa sürede "Kurumsal Sigortacılık" alanında adından söz ettiren Tekfen Sigorta, müşterilerinin gelişen ihtiyaçlarını karşılamak ve güvenilir hizmet yelpazesini daha da genişletmek amacıyla Bireysel Sigortacılık alanında da hizmet vermeye başlamıştır.Sektöründe tercih edilen, örnek bir kurum olma vizyonuyla, rekabet gücünü arttırmak hedefine sahip olan Tekfen Sigorta; işinde uzman, profesyonel ve hizmetine güvenilen Sigorta Şirketlerinin Acenteliklerini bünyesine dahil ederek, sektördeki yerini de perçinlemiştir.

Tekfen Sigorta, kurumsal ve bireysel müşterilerine elementer, sağlık, hayat, bireysel emeklilik branşlarında hizmet vermektedir.

Profesyonel hizmet anlayışı çerçevesinde faaliyetlerini sürdüren ve çalıştığı sigorta şirketleriyle sağlam ilişkiler kuran Tekfen Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.; kaliteli, hızlı ve uygun fiyatlı hizmet anlayışı ile standart çözümler sunmak yerine, müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilen en uygun altertatifleri sunarak farklılığını ortaya koymaktadır. Uygulamada çıkan problemlerde müşteri hakkını gözeterek çözümler sunarak yaygın bilgi paylaşımı ve tecrübesi neticesinde müşterilerinin avantajına olabilecek gelişmelerden süratle kendilerini haberdar edip, faydalandırmaktadır.

İlgili teminatlar konusunda anlaşma sağlandıktan sonra, poliçenin en kısa sürede ve hatasız olarak sigortalıya ulaştırılması da hizmetinin vazgeçilmez bir unsurudur. Bu sayede sigortalılarımız zaman kaybı neticesinde oluşabilecek verimsizliklerden dolayı sıkıntı yaşamadan, hasarlarını daha zamanlı tahsil edebilip, muhasebe kayıtlarını daha sağlıklı tutabilmektedir.

Tekfen Sigorta'nın, 2005 yılında geliştirmeye başladığı online sigortacılık çözümleri, web ziyeretçilerinin ve sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren bir çok kurumun hizmet aldığı web tabanlı bir sigorta platformuna dönüştü.

Kasko, Konut, Seyahat Sigortalarının %100 online teklif ve poliçe, hesap takibi hizmetlerini web sayfası üzerinden ziyaretçilerinin hizmetine sunan Tekfen Sigorta, tali acentelerine bu hizmetlerin yanısıra, yine online olarak, Kredi Hayat, Trafik poliçe teklif satış işlemleri, raporlama, hesap takibi hizmetlerini sunuyor.

Tekfen Sigorta online uygulamaları sayesinde, bir poliçe tanzimi için ortaya çıkan operasyon yükünü, 2 dakikaya indirerek, müşterilerinin ve iş ortaklarının hızlı hizmet almasını sağlıyor, müşteri memnuniyetini arttırıyor.

Tekfen Sigorta online sigortacılık çözümleriyle, sigorta sektöründe bir ilki gerçekleştirmekte ve çözümlerinin Banka Sigortacılığı konseptine uyumluluğu sebebiyle, bu konu üzerindeki çalışmalarını geliştirmeye devam etmektedir.